Adatvédelmi Szabályzat

Hogyan kezeljük és védelmezzük az Ön személyes adatait

Utolsó frissítés: 2025. november 17.

Bevezetés

A Strenla elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védelmezzük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot.

1. Adatgyűjtés

1.1 Általunk gyűjtött adatok

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük Öntől:

  • Alapadatok: név, email cím, telefonszám, életkor
  • Fitness adatok: célok, tapasztalat, egészségi állapot információk
  • Kommunikációs adatok: üzenetek, kérdések, visszajelzések
  • Technikai adatok: IP cím, böngésző információk, cookie adatok

1.2 Adatgyűjtés módjai

Közvetlen gyűjtés

Kapcsolatfelvételi űrlapok, regisztráció, konzultációk során közvetlenül Öntől kapott adatok.

Automatikus gyűjtés

Weboldal használat során automatikusan gyűjtött technikai információk és cookie adatok.

2. Adatfelhasználás

2.1 Felhasználási célok

Személyes adatait az alábbi célokból használjuk fel:

Szolgáltatásaink nyújtása és személyre szabása
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
Egyéni fitness programok és tanácsadás készítése
Szolgáltatásaink fejlesztése és javítása
Jogi kötelezettségek teljesítése

2.2 Jogalap

Adatkezelésünk jogalapja az Ön hozzájárulása, a szerződés teljesítése, illetve a jogos érdekeink érvényesítése a GDPR rendelkezéseinek megfelelően.

3. Adattovábbítás

Fontos információ

Személyes adatait harmadik feleknek csak kivételes esetekben adjuk át, kizárólag az alább felsorolt esetekben és megfelelő biztosítékok mellett.

3.1 Szolgáltatók

Megbízható technikai szolgáltatók, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában (hosting, email szolgáltatás, elemzési eszközök).

3.2 Jogi kötelezettség

Hatósági megkeresés vagy jogi eljárás esetén, jogszabály által előírt keretek között.

3.3 Üzleti átalakulás

Vállalat eladása, összeolvadása vagy átszervezése esetén, megfelelő védelem mellett.

4. Adatbiztonság

4.1 Technikai védelmi intézkedések

Titkosítás

SSL titkosítás az adatátvitel során, biztonságos tárolás titkosított formában.

Hozzáférés-vezérlés

Korlátozott hozzáférés, kétfaktoros azonosítás, rendszeres jogosultság-felülvizsgálat.

Mentés és helyreállítás

Rendszeres biztonsági mentések, katasztrófa-elhárítási terv.

Monitoring

Folyamatos rendszerfigyelés, behatolásérzékelő rendszerek.

4.2 Szervezeti intézkedések

  • Rendszeres adatvédelmi képzések munkatársaink számára
  • Szigorú adatvédelmi belső szabályzatok és eljárások
  • Adatvédelmi incidens-kezelési eljárások
  • Külső biztonsági auditok és hatáselemzések

5. Az Ön jogai

A GDPR alapján számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezeket a jogokat bármikor gyakorolhatja.

5.1 Hozzáférési jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről és hogyan kezeljük azokat.

5.2 Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak kijavítását vagy kiegészítését.

5.3 Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog").

5.4 Korlátozáshoz való jog

Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását bizonyos körülmények között.

5.5 Hordozhatósághoz való jog

Jogában áll megkapni a róla kezelt személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban.

5.6 Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az jogos érdekre vagy közvetlen üzletszerzésre alapul.

6. Adatmegőrzés

6.1 Megőrzési időszakok

Kapcsolatfelvételi adatok 2 év
Ügyfél adatok Szerződés megszűnése után 5 év
Egészségügyi információk Külön hozzájárulás szerint
Cookie adatok 13 hónap

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a céljaink eléréséhez, vagy amíg jogszabály azt előírja. A megőrzési idő lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük.

7. Kapcsolat és Panaszkezelés

7.1 Adatvédelmi kapcsolattartó

Ha kérdése van adataink kezelésével kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Válaszidő: 30 nap

Azonosítás: Biztonság érdekében azonosítási adatok szükségesek

7.2 Panasztétel

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem megfelelő, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Magyarországi Adatvédelmi Hatóság
Honlap: naih.hu

8. Szabályzat Frissítése

Ezt az adatvédelmi szabályzatot szükség szerint frissítjük, hogy megfeleljen a hatályos jogszabályoknak és üzleti gyakorlatunknak. Jelentős változások esetén értesítést küldünk a regisztrált email címére. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot a legfrissebb információkért.

Egészségügyi Figyelmeztetés

Fontos: A weboldalon található információk kizárólag általános, oktatási célú tájékoztatást nyújtanak, és nem minősülnek orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelési javaslatnak. Egészségügyi problémái esetén mindig forduljon szakorvoshoz vagy egészségügyi szakemberhez. Ne hagyja figyelmen kívül a szakorvosi tanácsot, és ne halassza a kezelést a weboldalon olvasott információk miatt.